今日はマーケティングの基本構成
【集客】【教育】【販売】について解説します。
どの商売でも
お客様がいて、商品があります。
商品▶️お客様
商品をお客様に販売するという
シンプルな流れになります。
【商品の販売する】というのはいろんな戦略があります。
まずは、これを言えば想像つくと思いますが、
昔で言うと、訪問販売、電話アポなどの方法
これを【アウトバウンド】と言います。
一番古い、効率の悪い方法ですね。(辛口ですまん)
売れないと、営業マンが病むパターンですねー。
今もマーケティングを知らない、そんな会社はまだまだありますが・・・
必要かどうかわからない人に、
自社の製品を
「どうですか、買いませんか」
と手当たり次第、不特定多数の人にアタックする方法はよくない
相手からすると、必要ないものを押し売りされるので、かなりうざいと思われてしまいますね。
まっ仮に必要だったとしても、売り手と買い手の間に信頼関係がないと、
「いや、別に必要でもあなたから買わないし」
ってなりますよね〜
これをネットでも、やってしまう人はいます。
いきなりDMを送ってきて
『これはあなたの人生を大きく変えるチャンスです』とか
「いやいや、だれ?そもそもあなた誰?あなたのメリットは?
なぜ、そんな大きなチャンスを、知らない私に振って来るわけ?
そんな大きなチャンスはあなたは活かせてる?
そして、チャンスはどうかの判断はあなたが勝手に決めないで』ってなりますので、やらないようにしましょうね〜
そういう人には、マーケティングを知らない素人検定が与えられてしまいますね。
(どんなにいい商品持っていても)
こういう、アウトバウンドの営業は、マーケティングではありませんので、ご注意ください。
マーケティングは、お客様が商品を買う手前の状態に持ってくることを言いますのでね。
(売る仕組みとも言いますが)
決して、押し売りする事でないです。
では、マーケティング戦略では
どんな手法を使用するかというと
【インバウンド】になります
インバウンドとは、、、情報を発信して、商品の認知から、商品に興味のあるお客様だけを集めて、商品を販売提供することです。
例えば、SNSで美容の情報を発信してるとします。
スキンケアにはこういうのを使ってて、
コスパや使用した感想
またはスキンケアの正しい方法
などを発信していれば、
スキンケアに興味のある人たちが、あなたの内容を有意義だと思いフォローします。
フォローした人があなたのファンになります。
ファンになった人があなたの使ってるものが欲しい、買いたいという状態になる。
「あなたの使ってる商品買いたいんですが、売ってくれませんか?」と言わせる
これがインバウンドになります。
インバウンドは、あなたに興味を持った人が、自分の意思で、欲しい買わせてくださいという状態を作ることです。
このインバウンドの中にこそ
【集客】【教育】【販売】の3つが必須要素になってきます。
ではまず
情報発信をし続けることで、
【集客】することができます
あなたの詳しいジャンルに対して、興味を持った人が集まります。
集まった人に対して、商品の良さを伝えるのも大事なんですが、購入して使った事によって、どんな未来を手に入れられるかのイメージを伝える
これが【教育】の部分になります。
素敵な未来のイメージは、スキンケアの場合なら
あなた自身のビフォーアフターで実演できますし
それもまた情報発信になり人が集まる。
買うことにメリットがあると感じたお客様は
自分から「買わせてください」「欲しいです」というアクションを起こします。
アクション起こしたお客様に対してあとは
【販売】するだけですね。
ノンストレスルートですね。
売り込みをせずに、欲しいって言ってくれた人にだけ販売をする。
(買う段階では)クレーム発生しませんね〜
最近では、【集客】と【教育】を同時もやってのける強者もいっぱいいます。
また記事によっては、
【教育】▶️【集客】▶️【販売】が正しい順番だという内容も見かけます。
もちろん全て正解だと思います。
それには、一つの発信情報に説得力と理想の未来、恐怖の未来、行動喚起全てが緻密に計算された強力なライティング技術が必要になると思います。
決まって強者たちはここは間違いなく強いということ。フムフムっ
だったら、ライティングだけを学べいいんじゃない?って思ったあなた
まあまあ、そう焦らないでください。
全てを理解して、ちゃんと使いこなしてから、
磨く所を選別しても遅くはありませんよ。
例え、ライティングだけのスペシャリストになっても、マーケティングを知らず、全体の概要や流れ(プロモーション)を知らないと、一角だけのスキルでは、使われて、単発で終了になりかねない。
収入を増やし続けるには、全てを知る必要があります。
強力なライティングが最大限に力を発揮するには、周りがお膳立てが完璧な状態になる必要があるということなんですよ。
例えば、集客媒体はSNSなのか、広告なのかにもよるし、各SNSの特徴をしっかり理解して、140文字でパフォーマンスするか、動画か図解なのか、予告なのかなどなど、、、
手の組み合わせが間違うと、最大限に発揮できないという事です。
最大限に発揮できなければ、もちろんあなたの売り上げにも直結するし。最も、本当に欲しいと思ってるお客様まで届けられないという事が一番残念な事になります。
だから、この【集客】【教育】【販売】の正しい導線を理解するのが超、超重要な事になるということです。
コンテンツ販売で自動で収入が入り続ける仕組みを作るためには、この三つの重要な必須要素を解説させていただきました。