交渉術の前に・• • 値下げが成功しやすい条件があります。その条件が重なったときに交渉することでさらにお得に家電を買う事ができます。
家電をお得に手に入れる方法
家電って意外と外的要因に左右されたりするので、それを知ってるだけで、通常に買うより値引きしてくれはずです!
条件①:雨の日
雨の日は客足が遠のき、売上が低下します。そのため、わざわざ店舗に足を運んで購入を検討しているお客様の要望は、雨の日に受け入れられやすいです。
条件②:日曜日の夕方以降
家電量販店は土曜日にチラシをまいてライバル店を調査します。他店に負けている箇所があれば、1円でも負けないような値段に調整します。そして、その土曜日の調査結果を踏まえて、もうひと頑張りの値下げが日曜日に行われます。週末に広告を出し、土日で売り切るスタイルを取っているため、特に日曜の夕方は店員さんが売り上げを気にするタイミングです。
条件③:月末の焦っている店員
家電量販店は売上目標を持っています。店員さん個別にも売上目標が存在します。店長も、無理をしてでも未達成スタッフの目標を達成させたいと考えます。そのため、月末で忙しそうな店員さんがいたら、交渉のチャンスです。
条件④:家電量販店密集エリア
競合他社が密集しているエリアほど価格競争が激しく、自店で購入してもらうために価格交渉に応じてくれる可能性が高まります。
条件⑤:大型店舗に行く
大型家電量販店ほど、商品が頻繁に入れ替わり、売上目標も高く設定されています。そのため、値引き交渉に対しても柔軟に対応してくれるでしょう。
条件⑥:決算時期が狙い目
家電量販店には年2回の決算時期があります。決算時期は売り上げを伸ばしたい時期ですが、そのために値下げにも応じることがあります。
家電量販店の決算セールの時期は3月と9月です。ただし、ビックカメラとベスト電器は2月と8月が決算期ですので注意が必要です。
各家電屋の決算時期
電気屋 | 総決算 | 中間決算 |
---|---|---|
ヤマダ電機 | 3月 | 9月 |
ジョーシン | 3月 | 9月 |
ヨドバシカメラ | 3月 | 9月 |
エディオン | 3月 | 9月 |
ケーズデンキ | 3月 | 9月 |
ノジマ | 3月 | 9月 |
ビックカメラ | 8月 | 2月 |
ベスト電器 | 2月 | 8月 |
家電量販店の決算セールの時期は3月と9月です。 ただし、ビックカメラとベスト電器だけは決算期が2月と8月なので注意。
家電量販店の店員に対する交渉術
交渉は正社員に依頼する
売り上げを一番気にかけているのは店舗のトップです。したがって、店長や店長代理などの役職者が交渉相手に適しています。名刺を受け取っておくことをおすすめします。
笑顔で協力的な店員を探す
すぐにトップ役職の人物を見つけるのは難しいため、笑顔で協力的そうな店員を見つけましょう。協力的な人ほど、値引きにも応じてくれる可能性が高いです。
現金支払いを選ぶ
クレジットカードの手数料は店が支払うことになり、利益が減少します。したがって、現金支払いの意向を示すことは効果的です。
名前を呼んで話しかける
相手の名前を使うことは良好なコミュニケーションにつながります。しかし、頻繁に名前を呼ぶことで馴れ馴れしく感じられる可能性があるため、適度な使用が大切です。
良いリアクションを示す
店員の気分が良い時に交渉を始めると、値引きを成功させやすくなります。説明を真剣に聞き、「わかりやすい説明で助かります」といったフィードバックを送ることで印象が良くなります。
敬語を使う
どんなに若い店員でも、敬語を使って話すことで失礼が避けられます。丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
購入意向を示す
値引きを期待するなら、購入意向をはっきり伝えることが重要です。具体的な商品を検討していると伝え、値段を尋ねるという流れを作り出すことで交渉のスタート地点を設定しましょう
ネットの最安値を提示する
購入前にネットで最安値を調べ、その画像や情報を用意しておきましょう。価格.comや最安値.comなどのサイトを利用すると便利です。提示された価格よりもネットの方が安い場合、明るく「ネットの方が安いんですね」と伝えることで、価格交渉の材料として活用できます。ただし、後ろめたさを感じさせないように注意が必要です。
「B店では〇円だった」と提示する
具体的な店名や価格を伝えつつ、できれば価格を立証する写真などを提示することで、信憑性を高めましょう。ただし、価格設定の仕組みや店舗の特性が異なる場合、注意深く説明することが大切です。
付加価値を意識する
複数の商品をまとめて購入する「抱き合わせ」や、特典を付けてくれる場合もあります。一度の購入で複数の商品を手に入れることで、より大きな値引きを引き出すことができるかもしれません。
モデルチェンジ直前を狙う
家電のモデルチェンジ直前の商品は、価格が下がる傾向にあります。過去モデルの在庫を処分するため、交渉の余地が広がります。各家電のモデルチェンジの時期は以下の通りです。
- 縦型洗濯機:6月~8月
- テレビ:6月~9月
- 電子レンジ:7月~9月
- 掃除機:8月~9月
- ドラム式洗濯機:8月~10月
- 冷蔵庫:8月~11月
- 空気清浄機:9月~10月
- エアコン:9月~10月
- 炊飯器:9月
お得に家電を手に入れる交渉術まとめ
条件 →「決算期」の「月末」の「日曜日」の「夕方以降」で「激戦区」の「大型店舗」の「焦ってそうな店員」が狙い目で、「雨の日」ならなお良し。
交渉術
- 交渉は正社員に任せる。
- 笑顔で協力的な店員を見つける。
- 現金支払いを選択する。
- 相手の名前を使って話しかける。
- 良いリアクションを示す。
- 敬語を使用する。
- 購入意向を明確に伝える。
- ネットの最安値を提示する。
- 「B店では〇円だった」と示す。
- 付加価値を考える。
おまけ:モデルチェンジ直前の時期を狙うことも効果的です。
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という事で、家電を安く買う方法でした